Aquí puedes encontrar las respuestas a las preguntas que recibimos con frecuencia.
El check-in está disponible de 2:00 PM a 10:00 PM. El check-out debe realizarse antes de las 11:00 AM del día de salida.
En el check-in, se requerirá una identificación válida para cada huésped.
En caso de llegada tardía o salida anticipada, es necesario contactarnos con anticipación.
Es posible hacer un check-in anticipado o un check-out retrasado, pero es necesario contactarnos con anticipación para verificar la disponibilidad.
Se pueden aplicar costos adicionales dependiendo de la duración de la estancia y la disponibilidad del apartamento.
Sí, a nuestra discreción ofrecemos un servicio de almacenamiento de equipaje gratuito para nuestros clientes. Puede dejar su equipaje antes del check-in o después del check-out, y lo mantendremos seguro hasta que lo necesite.
Sí, tenemos un estacionamiento privado para nuestros clientes, pero es necesario reservar con anticipación para garantizar la disponibilidad del espacio de estacionamiento.
Sí, en la mayoría de nuestros apartamentos aceptamos mascotas de forma gratuita. Sin embargo, pedimos amablemente a los dueños de mascotas que se aseguren de que sus animales estén bien educados y tengan vacunas contra parásitos comunes durante su estancia en nuestra instalación. Además, pedimos a los dueños de mascotas que informen a nuestro personal en el momento de la reserva para que podamos garantizar una estancia cómoda para todos nuestros huéspedes, incluidos aquellos con cuatro patas.
Sí, aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito (también en línea), efectivo y transferencias bancarias.
No, la tasa de estancia no está incluida en el precio y debe pagarse por separado al momento del check-in.
No, no ofrecemos un servicio de desayuno. Sin embargo, hay varias cafeterías y pastelerías cerca donde puedes disfrutar de un desayuno típico italiano.
No, al ser un edificio histórico, no tenemos ascensor. Sin embargo, estaremos encantados de ayudarle y proporcionarle toda la información necesaria para que su estancia sea cómoda.
Si no puedes encontrar la respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
