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FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen

  • 01/05/2026

Hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die wir häufig erhalten.

Um welche Uhrzeit sind die Ankunft und Abreise?

Der Check-in ist von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr verfügbar. Der Check-out muss bis 11:00 Uhr am Tag der Abreise erfolgen.
Beim Check-in wird für jeden Gast ein gültiger Ausweis benötigt.
Bei später Ankunft oder früher Abreise ist es notwendig, uns im Voraus zu kontaktieren.

Ist es möglich, einen frühen Check-in oder einen späten Check-out zu haben?

Es ist möglich, einen frühen Check-in oder einen späten Check-out zu haben, aber es ist notwendig, uns im Voraus zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu überprüfen.
Zusätzliche Kosten können je nach Länge des Aufenthalts und Verfügbarkeit des Apartments anfallen.

Bieten Sie einen Gepäckspeicher an?

Ja, nach unserem Ermessen bieten wir einen kostenlosen Gepäckspeicherungsservice für unsere Kunden an. Sie können Ihr Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out abgeben, und wir bewahren es sicher auf, bis Sie es benötigen.

Gibt es Parkplätze?

Ja, wir haben einen privaten Parkplatz für unsere Kunden, aber es ist notwendig, im Voraus zu buchen, um die Verfügbarkeit des Parkplatzes zu gewährleisten.

Akzeptieren Sie Haustiere?

Ja, in den meisten unserer Apartments akzeptieren wir Haustiere kostenlos. Allerdings bitten wir die Tierbesitzer, sicherzustellen, dass ihre Tiere gut erzogen sind und während ihres Aufenthalts in unserer Einrichtung Impfungen gegen häufige Parasiten haben. Darüber hinaus bitten wir die Tierbesitzer, unser Personal zum Zeitpunkt der Buchung zu informieren, damit wir einen komfortablen Aufenthalt für alle unsere Gäste gewährleisten können, einschließlich derjenigen mit vier Beinen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Ja, wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (auch online), Barzahlung und Banküberweisungen.

Ist die Unterkunftsteuer in den Preis eingeschlossen?

Nein, die Unterkunftsteuer ist nicht in den Preis eingeschlossen und muss separat beim Check-in bezahlt werden.

Ist Frühstück verfügbar?

Nein, wir bieten keinen Frühstücks-Service an. Jedoch gibt es in der Nähe verschiedene Kaffeehäuser und Bäckereien, wo Sie einen typischen italienischen Frühstück genießen können.

Haben Sie einen Aufzug?

Nein, da es sich um ein historisches Gebäude handelt, haben wir keinen Aufzug. Wir helfen Ihnen jedoch gerne weiter und stellen Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt komfortabel zu gestalten.


Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!