Ici vous pouvez trouver les réponses aux questions que nous recevons fréquemment.
Le check-in est disponible de 14h00 à 22h00. Le check-out doit être effectué avant 11h00 le jour du départ.
Lors du check-in, une pièce d'identité valide sera requise pour chaque invité.
En cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé, il est nécessaire de nous contacter à l'avance.
Il est possible de faire un check-in anticipé ou un check-outpostposé, mais il est nécessaire de nous contacter à l'avance pour vérifier la disponibilité.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de la durée du séjour et de la disponibilité de l'appartement.
Oui, à notre discrétion, nous proposons un service de stockage des bagages gratuit pour nos clients. Vous pouvez laisser vos bagages avant le check-in ou après le check-out, et nous les garderons en sécurité jusqu'à ce que vous en ayez besoin.
Oui, nous avons un parking privé pour nos clients, mais il est nécessaire de réserver à l'avance pour garantir la disponibilité de la place de parking.
Oui, dans la plupart de nos appartements, nous acceptons les animaux de compagnie gratuitement. Cependant, nous demandons gentiment aux propriétaires de s'assurer que leurs animaux sont bien élevés et ont des vaccinations contre les parasites courants pendant leur séjour dans notre établissement. De plus, nous demandons aux propriétaires d'informer notre personnel au moment de la réservation afin que nous puissions garantir un séjour confortable à tous nos invités, y compris ceux à quatre pattes.
Oui, nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit (y compris en ligne), l'espèce et les virements bancaires.
Non, la taxe de séjour n'est pas incluse dans le prix et doit être payée séparément à l'arrivée.
Non, nous ne proposons pas de service de petit-déjeuner. Cependant, il y a plusieurs cafés et pâtisseries à proximité où vous pouvez déguster un petit-déjeuner typique italien.
Non, étant un bâtiment historique, nous n'avons pas d'ascenseur. Cependant, nous serons heureux de vous aider et de vous fournir toutes les informations nécessaires pour rendre votre séjour confortable.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !
